Automatización (Herramientas de control)

La implementación de sistemas de información desarrollados a la medida de las necesidades de su empresa garantiza el control de los procesos de gestión relevantes para lograr arquitecturas altamente productivas. Saetha QuickEnterprise incluye una serie de sistemas especializados que pueden ser instalados de forma integrada bajo una única plataforma de software estándar desarrollada totalmente en ambiente Web bajo arquitectura orientada a servicio (SOA por sus siglas en ingles).

Operaciones

Saetha Green Leaves
Sistema de archivo electrónico para el manejo de una base de datos clasificada de todo tipo de documento de relevancia. (Basado en el modelo ECM – Enterprise Content Management).
SWAM Intranets
Serie de aplicaciones integrables bajo la misma plataforma para la construcción y actualización completa de portales de colaboración corporativa. (Basado en el modelo CMS – Content Manager System)
Saetha ProActive
Sistema para la planificación y control de actividades de empleados para la gestión operativa simultanea de múltiples proyectos y tareas cotidianas empresariales.
Saetha SOS
Sistema de Gestión de Servicios Empresariales que permite la generación de tickets de servicio y seguimiento de ODS (Ordenes de Servicio), control de costos asociados a la gestión de servicio, evaluación de satisfacción al cliente (interno o externo), medición de efectividad de los especialistas de servicio y departamentos de servicio, otros.

Administración

Saetha Sinergy
Sistema Administrativo Integral, incluye los módulos de Administración, Nómina, Contabilidad y producción adaptada a las necesidades de su empresa. (Basado en el modelo ERP – Enterprise Resource Planner)
Saetha LogicAll
Sistema de generación de reportes cruzados para estudios del caso de negocios con capa de datos integrable a múltiples plataformas (Basado en el modelo BI - Business Intelligence).
Saetha HeadHunter Online
Aplicación integrada al website de la empresa para la publicación de oportunidades de trabajo, que permite el registro del perfil profesional de postulantes. Esta aplicación permite generar una base de datos de perfiles profesionales organizada que facilita las tareas de selección de personal.

Comercialización

SWAM Websites
Serie de aplicaciones integrables bajo la misma plataforma para la construcción y actualización completa del website de la empresa. (Basado en el modelo CMS – Content Manager System)
Saetha CustomerTrack
Herramienta útil para el seguimiento de contactos a clientes y gestión de vendedores, que permite el desarrollo de una planificación de rutinas de visita, medición de la efectividad de vendedores, costos asociados a las visitas entre otras funcionalidades. (Basado en el modelo CRM – Customer Relationship Management)
Saetha E-commerce
Estructura de aplicación flexible que permite la construcción de aplicaciones de comercio electrónico (carritos de compra, carritos de pedidos, sistema de pagos online de servicio, otros).
Saetha Emailer
Sistema para la construcción, envío y seguimiento de correos electrónicos informativos para el mercadeo directo de productos y servicios a una lista determinada de clientes y/o clientes potenciales.

Desarrollo Software especial a Medida

La implementación de aplicaciones personalizadas permite a las organizaciones simplificar las labores de sus trabajadores y facilitar la toma de decisiones, colocándolas en una posición favorable frente a sus competidores. Utilizando la metodología de Proceso Unificado (PU) desarrollamos los sistemas de información que su empresa necesite.

Características funcionales de los sistemas de información

Aplicación en ambiente Web-enabled
Este tipo de aplicaciones mantienen la información centralizada, lo cual facilita el acceso a la misma desde cualquier estación conectada a la red. El sistema resultante es multiplataforma para el usuario cliente. Su principal ventaja es la disminución de costos por no requerir que se instale una instancia de la aplicación en cada estación de trabajo.
Accesibilidad
El acceso al uso de las aplicaciones no requiere de mucha actividad, por el contrario, sólo se necesita tener una estación de trabajo con acceso a la red y podrá inmediatamente utilizar el sistema a través de un navegador Web sin necesidades de instalar aplicativos especiales.
Acceso controlado (seguridad)
Las aplicaciones manejan distintos niveles de permisología, creación de usuarios y roles de usuario; esto, con el fin de garantizar la seguridad integral del sistema.
Escalabilidad
Las aplicaciones son construidas de manera tal que ofrezca flexibilidad para su rápida y fácil expansión (agregación de módulos).
Integración con otras aplicaciones
Las aplicaciones de Saetha QuickEnterprise son estructuradas pensando en la integración con otro software de la empresa, en casos de requerir interfaces de interconexión.
Plataforma estándar con arquitectura orientada a servicio - Plataforma SWAP (Saetha Web Aplication Plataform)
Todos los sistemas de QuickEnterprise son desarrollados baja la plataforma unificada SWAP desarrollada por Saetha según el modelo de arquitectura orientada a servicio (SOA por sus siglas en ingles), esto garantiza un alto nivel de homogeneidad, robustez y ventajas de integración de todos nuestros productos de software.

Estructura modular
La modularización de las aplicaciones permite la fácil comprensión del funcionamiento del sistema y a su vez facilita el mantenimiento del mismo.
Simplicidad y funcionalidad en el manejo
Las interfaces de usuario de las aplicaciones son prácticas, de fácil entendimiento y aprendizaje. La idea principal es que el usuario final se sienta cómodo mientras usa la aplicación a través de interfaces diseñadas especialmente para ser amigables, entendibles y con un alto nivel de usabilidad.
Alto rendimiento
El alto rendimiento de la aplicación estará soportado por el desempeño del sistema, la ejecución de consultas veloces en base de datos, la implementación de una buena estructura de datos con indexaciones que agilicen las transacciones, y la implantación de un servidor idóneo.
Herramientas de auditoría
Las herramientas de auditoría se reflejan en el control de acciones registradas en la base de datos, que contiene información relacionada con las actividades que realiza cada usuario en la aplicación.
Herramientas de ayuda al usuario del sistema
La generación de documentos de uso y mantenimiento son indispensables para que el usuario del sistema posea medios de aprendizaje y entendimiento del funcionamiento del sistema. Estos documentos serán elaborados usando las últimas tendencias en técnicas de documentación, como guías rápidas de uso y video tutoriales y estarán vinculados en las mismas aplicaciones.
Estabilidad
El software tiene continuidad en el tiempo, y el conocimiento agregado se traduce en el lanzamiento de nuevas versiones con mayor funcionalidad.