Saetha es una organización multidisciplinaria dedicada al desarrollo de soluciones de negocios y tecnología, innovadoras y efectivas, con el fin de buscar nuevas formas de integración de los recursos tecnológicos y humanos para lograr arquitecturas de producción, comunicación y gerencia altamente competitivas.
El objetivo que perseguimos con firmeza en Saetha es la creación de planes de acción que permitan maximizar los recursos de nuestros clientes, así como la generación de nuevas oportunidades de negocios mediante soluciones creativas adaptadas a sus necesidades.
Visión
Convertirnos en una organización líder en innovación tecnológica y negocios en el mercado nacional, basados en el aprovechamiento continuo de nuestra capacidad creativa y en la generación de conocimiento, proyectándonos de forma competitiva a nivel mundial con presencia efectiva en múltiples países, contribuyendo así al desarrollo de nuestros clientes y al crecimiento científico, económico y cultural de la sociedad."
Misión
Saetha es una organización multidisciplinaria que aporta soluciones tecnológicas y de negocios eficientes e innovadoras orientadas a satisfacer las necesidades del mercado, maximizando la rentabilidad y el valor de sus clientes, mediante el uso de herramientas adecuadas y un recurso humano altamente capacitado y motivado. Favorecer el desarrollo y la calidad de vida de la sociedad es el objetivo principal que se persigue."
Nuestros valores
- Visión artística
Guiados por la capacidad de producir respuestas originales a cada problema, el equipo de Saetha genera un concepto a cada solución implementada, que no solo brinda al cliente la satisfacción de sus necesidades, sino que otorga un carácter único a cada producto y servicio, considerando siempre la máxima apreciación a los detalles. El arte y la tecnología han ido siempre de la mano. Nosotros hacemos honor a esa tradición.
- Sinergia
En Saetha uno más uno es infinito. Nuestra capacidad de integración es y seguirá siendo la estrategia empresarial que nos identifica en el mercado, así como la producción de soluciones completas y eficaces. La Sinergia se refleja en todos y cada uno de nuestros procesos internos y el servicio al cliente: Sinergia en operación, Sinergia en ventas, Sinergia en dirección y Sinergia en inversión.
- Responsabilidad total
En Saetha promulgamos la responsabilidad total como la naturaleza misma de nuestra organización. Con ella enmarcamos todos los niveles de relaciones dentro y fuera de nuestras oficinas. Nuestra responsabilidad va más allá de la contribución constante al desarrollo de la sociedad de la cual formamos parte: ésta va directamente enlazada con todos nuestros valores, moral, la relación entre nuestros compañeros y la forma en que enfrentamos nuestras responsabilidades.
- Calidad de servicios
Saetha ha creado su reputación con base en la calidad de sus productos y servicios. Sin embargo, la calidad representa más que estar libre de defectos. La calidad se refiere a hacer todo de la mejor manera posible y al esfuerzo constante por satisfacer cada vez más las necesidades de nuestros clientes.
- Liderazgo
La verdadera medida del liderazgo es la influencia. Saetha está conformada únicamente de líderes; personas que desarrollan esa facultad día a día al hacer de cada decisión que toman un elemento generador de logros. Nuestro equipo se basa en sus capacidades, y la confianza que esta les genera, para influir positivamente sobre su entorno, promoviendo nuevas y mejores formas de trabajar e innovar. Sin lugar a dudas, es esta idea de liderazgo la que nos concederá ese título en el mercado.
- Adaptabilidad
Se concibe como la habilidad de adecuar, redefinir, reinterpretar o tomar una nueva táctica para alcanzar un objetivo. En Saetha contamos con un equipo profesional altamente orientado a los resultados y a los procesos que agregan valor a cada caso de negocios, sin restar atención al cumplimiento de las especificaciones técnicas y requerimientos de cada cliente.
- Innovación tecnológica
Se define innovación como la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. En Saetha, nos basamos firmemente en el uso de las más avanzadas tecnologías para brindar múltiples alternativas de solución con la mejor relación costo-beneficio.
- Sentido de pertenencia
El sentido de pertenencia representa nuestro arraigo con todo lo que nos identifica como organización. En Empresas Saetha aceptamos este sentido como el pilar fundamental capaz de garantizar la unión, confianza y seguridad de todos los que participamos dentro de la organización, valiéndonos de éste para la generación de nuevos logros y el afianzamiento de la marca y demás valores.
- Competitividad
La competitividad empresarial significa lograr una rentabilidad igual o superior a los rivales en el mercado. Para hacer efectiva esta premisa es necesario que los empleados de Saetha tengan la habilidad de generar productos y servicios eficientes, capaces de satisfacer las necesidades de cada unos de nuestros clientes. Nuestro equipo de trabajo trata a clientes o ciudadanos, en forma honesta, justa, solidaria, transparente, amable y puntual, dejándolos satisfechos de sus relaciones con la organización. El tener siempre una actitud de ser mejores profesionales y personas cada día es un elemento clave dentro de la visión de competitividad de la empresa.
- Desarrollo integral
Para Empresas Saetha el desarrollo integral y constante es la premisa imperante en cada una de nuestras acciones. Como principal voluntad, perseguimos el crecimiento personal, profesional y económico de todos los que forman parte de nuestra familia; aspecto que se ve reflejado a diario con cada nuevo logro y meta alcanzada.
Filosofía de servicio
- Prestar servicios innovadores y certeros que satisfagan las necesidades del cliente.
- Aplicar una gerencia efectiva en todos los proyectos indiferentemente de su envergadura.
- Ofrecer a nuestros clientes una solución costo-efectiva a sus necesidades.
- Contribuir con el mejoramiento profesional y económico de la sociedad.
- Ofrecer una alta calidad y confiabilidad en todos nuestros productos y servicios así como un excelente soporte técnico.
- Transformar los desafíos en oportunidades de mejora del negocio de nuestros clientes.
- Establecer una relación profesional, ética y agradable con nuestros clientes, manteniendo firmes políticas de transparencia, rectitud y buena fe.
- Trabajar con una enérgica vocación de servicio orientada al cumplimiento de las metas establecidas con nuestros clientes, compartiendo sus intereses y velando por su bienestar, para garantizar su continua satisfacción y lealtad.
